Versand & Lieferung

Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Auf Anfrage ist auch ein Versand in andere Länder möglich. Der Vertragsschluss inklusiver aller Dokumente erfolgt auf Deutsch. Alle Unterlagen können auch in englischer Sprache angefordert werden.

Pakete mit deutscher Lieferadresse werden mit DHL versandt.
Pakete mit österreichischer Lieferadresse werden mit der Österreichischen Post versandt.

Wenn du eine Bestellung getätigt hast und die Adresseingabe fehlerhaft war, kannst du eine E-Mail an den jeweiligen Verkäufer zukommen lassen (Bitte in diesem Fall die dazugehörige Bestellnummer angeben) ... dies sollte unmittelbar nach der Bestellung erfolgen.Wenn du eine Bestellung getätigt hast und die Adresseingabe fehlerhaft war, kannst du eine E-Mail an den jeweiligen Verkäufer zukommen lassen (Bitte in diesem Fall die dazugehörige Bestellnummer angeben) ... dies sollte unmittelbar nach der Bestellung erfolgen.

Da es sich um einen Marktplatz handelt, steht es jedem Verkäufer frei, individuelle Versandspesen zu verrechnen.

Solltest du zu deiner Bestellung noch keine Versandbestätigung erhalten haben, deine Lieferung nach 6 Werktagen noch nicht eingetroffen oder anderwärtige Probleme mit dem Versand aufgetreten sein, dann schreibe uns bitte. Hierzu genügt die Übersendung einer E-Mail an info@beertasting.com mit Angaben der Bestellnummer, Kundennummer und/oder Rechnungsnummer sowie des betroffenen Artikels und der entsprechenden Lieferadresse.

Falls du den falschen Artikel bekommen hast, bitten wir um Kontaktaufnahme.
Hierzu genügt die Übersendung einer E-Mail an info@beertasting.com mit Angaben der Bestellnummer, Kundennummer und/oder Rechnungsnummer sowie des betroffenen Artikels und der entsprechenden Lieferadresse.

Bitte verweigere die Annahme und lasse das Paket wieder retourschicken. Dies ist kostenlos und die Abwicklung wird automatisch durchgeführt. Bitte setze uns darüber in Kenntnis. Hierzu genügt die Übersendung einer E-Mail an info@beertasting.com mit Angaben der Bestellnummer, Kundennummer und/oder Rechnungsnummer sowie ein Foto des beschädigten Artikels und der entsprechenden Lieferadresse. Je nach Wunsch wird dir entweder ein neues Paket zugesandt oder der komplette Kaufbetrag erstattet.

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